2010.12.12   高雄律師-楊岡儒律師
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標題：保險拒賠理由為何？ 必須說清楚、講明白！
行政院消費者保護委員會（簡稱行政院消保會）鑑於部分保險公司於處理拒賠案件時，不僅未出具書面文件，甚未說明任何緣由，致發生消費者受害而不自知或不得而知之不合理情形，乃要求主管機關行政院金融監督管理委員會（簡稱行政院金管會）應訂定標準作業規範，責令各保險公司對於拒賠事件應將拒賠理由、依據法令或契約條款等具體內容予以敘明，讓民眾充分知悉保險公司的審核標準。

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網址：http://tw.myblog.yahoo.com/bunny-lawfirm/article?mid=3211&prev=-1&next=3210

資料來源：行政院消費者保護委員會
網址：http://www.cpc.gov.tw/detail.asp?id=1693
最後紀錄日期：2010.12.12

2010.12.12   高雄律師-楊岡儒律師
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標題：桶裝瓦斯保證金及殘氣退還機制已納入範本規範
行政院消費者保護委員會於第182次委員會議討論通過「家用液化石油氣供氣定型化契約範本」。本範本之目的在於導正目前家用液化石油氣（俗稱桶裝瓦斯）之交易亂象，維護契約之公平合理。就液化石油氣之容器（俗稱鋼瓶）所有權，釐清其所有權歸屬於瓦斯業者，故其購置、檢驗及相關維修費用均由瓦斯業者負擔；消費者僅須繳交保證金（俗稱押瓶費），消費者終止契約時，瓦斯業者原則上應全額退還保證金。本範本並納入殘氣退還機制，瓦斯業者回收容器時，應按比例退還消費者未使用之氣價，對消費者提供更完善之保障。

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資料來源：行政院消費者保護委員會
網址：http://www.cpc.gov.tw/detail.asp?id=1692
最後紀錄日期：2010.12.12

【高雄律師】兔寶寶法律新聞：消費者保護資訊 (66) 國道或省縣道客運之運送契約有規範了
2010.12.12   高雄律師-楊岡儒律師 --
標題：國道或省縣道客運之運送契約有規範了
為保障搭乘國道客運或一般省縣道客運消費者權益，交通部特研擬「公路汽車客運業旅客運送定型化契約應記載及不得記載事項」(草案)，並將該草案送行政院消費者保護委員會(以下簡稱行政院消保會)審議。前揭草案業經行政院消保會第182次委員會議討論通過，待交通部公告後，將有助業者與消費者間之運送契約更具體明確，以保障消費者權益。
「公路汽車客運業旅客運送定型化契約應記載及不得記載事項」(草案)內容主要包括：

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資料來源：行政院消費者保護委員會
網址：http://www.cpc.gov.tw/detail.asp?id=1691
最後紀錄日期：2010.12.12