高雄-帝谦法律事务所杨冈儒律师

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杨冈儒律师【高雄律师-法律专栏】网路言论自由与刑事诽谤罪之判定(1)

2010.12.13 高雄律师-杨冈儒律师

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(网友)我的法律问题(问题内容):

平时上餐馆或是进百货公司,无论是高档甚至路边小摊,想请问的是:若遇到服务态度不佳或是店家品质控管不当时,除了百货柜或知名品牌可像店家投诉或消基会外,有时真的很想在网路上发表文章或是FB...等等,店名.品牌和人名要如何写才不会影起法律纠纷呢?毕竟我们平凡市井小名也不想被告,但有时又气的想举发诸告天下,譬如:香奈X.新光X...等等(我只是譬如...他们人都很好..我想写的不是他们..),像这样的叙述方式是否恰当或是该注意什么,什么样的方式可以告诉大众但又必须避开麻烦的法律责任,劳烦您了,当然也要感谢开放一个窗口替我们解答,祝福杨律师,栗子和兔宝宝们平安.健康.

以下为杨冈儒律师之回覆：

April您好

关於您所询之问题，主要涉及两个层面(民事与刑事)，并涉及建议之方式。

爰回覆如下：

（一）刑事部份

1.主要为刑法第309条之公然侮辱罪或第310条之诽谤罪。

相关法条内容如下：

中华民国刑法

第二七章妨害名誉及信用罪

第309条（公然侮辱罪）

公然侮辱人者，处拘役或三百元以下罚金。

以强暴犯前项之罪者，处一年以下有期徒刑、拘役或五百元以下罚金。

第310条（诽谤罪）

意图散布於众，而指摘或传述足以毁损他人名誉之事者，为诽谤罪，处一年以下有期徒刑、拘役或五百元以下罚金。

散布文字、图画犯前项之罪者，处二年以下有期徒刑、拘役或一千元以下罚金。

对於所诽谤之事，能证明其为真实者，不罚。但涉於私德而与公共利益无关者，不在此限。

第 311 条（免责条件）

以善意发表言论，而有左列情形之一者，不罚：

一、因自卫、自辩或保护合法之利益者。

二、公务员因职务而报告者。

三、对於可受公评之事，而为适当之评论者。

四、对於中央及地方之会议或法院或公众集会之记事，而为适当之载述者。

※细部上，还涉及第313条（妨害信用罪）

散布流言或以诈术损害他人之信用者，处二年以下有期徒刑、拘役或科或并科一千元以下罚金。

2.分析：(后略)

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杨冈儒律师【高雄律师-法律专栏】网路言论自由与刑事诽谤罪之判定(2)

2010.12.13 高雄律师-杨冈儒律师

接续前文：【高雄律师-法律专栏】网路言论自由与刑事诽谤罪之判定(1)

（二）民事部份

关民事责任之部分，主要在於侵权行为之判定。

其权利内容为『人格权』、『名誉权』与发展中之『商誉权』。

（细部上，与刑法上诽谤罪之要件并不相同）

实务上重要裁判

96年度台上字第2170号

要旨：

按名誉权之侵害非即与刑法之诽谤罪相同，名誉有无受损害，应以社会上对个人之评价是否有所贬损为判断之依据，苟其行为足以使他人在社会上之评价受到贬损，不论其为故意或过失，均可构成侵权行为，其行为亦不以广布於社会为必要，仅使第三人知悉其事，即足当之。(后略)

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